商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A受注生産のためご注文確定後、約一ヶ月後のお届けとなります。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品の品質、配送には万全を期しておりますが、万がいち「商品違い」、「数量違い」、「不良品」などがあった場合は、お取り替えにてご対応いたします。 その際の送料・手数料ともに当社負担にて商品をお取り替えいたしますので、商品到着後、商品不良等が発覚した場合は、すみやかに当社お問い合わせメールまでご連絡ください。 ※お届けからご連絡までに時間が経過してしまった場合、交換を承れなくなる場合もございますので、誠に恐れ入りますが、お早めにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。 ※商品不良があった場合もご返品・ご返金はいたしかねます。新しい商品とお取り換え交換にてご対応させていただおりますので、あらかじめご了承ください。 ※配送または宅配便等により商品を納入後、お客様にて他の配送先に商品を移動させる場合、移動する前に必ず検品を行ってください。移動後に製品不良が発覚した場合は返品保証対象外とさせて頂きます。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

奥田麻弥子

事業者の所在地

〒650-0003

兵庫県神戸市中央区山本通1丁目6-13

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

月曜から金曜までの10:00-17:00
土日祝日はお休み

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

受注完了後、約一ヶ月後にお届けします。

返品について

商品管理には十分留意しておりますが、商品に不良があった場合、ご注文商品と異なった物が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡を頂いた後、当店より詳細をお伝えいたしますので、その後お手続きをお願いいたします。

ご連絡のないご返品・ご交換はお受けしておりません。また、商品到着後8日以降のご返品・ご交換はお受けしておりませんのでご注意ください。

※配送中または配送後の紛失・破損による補償は致しかねますのでご了承ください。